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投诉单位:中国联通
投诉内容: 我8月21日在镇江市润州区数码港购买了两张上网卡,卡号是14526134271,14526134245,当时工作人员讲3个月内随时用随时激活,但9月就已经扣费,10月发现时找经销商,讲是联通公司激活的,本人对这种不诚信的行为表示强烈抗议,要求双倍赔偿。联通公司答复仅同意月底补齐费用,不承认有错,本人不同意,要求赔礼道歉,双倍赔偿。
反 馈 人:央视网
反馈内容:您好,本台非执法部门。国家工信部和当地通信管理局为各通讯企业的直接管理部门,建议投诉至上述部门能更快解决问题。投诉方法:请拨打(当地区号+12300);工信部电信申诉地址 http://www.chinatcc.gov.cn:8080/cmsadmin/shouli/shensu.jsp