投诉单位：夏普商贸（中国）有限公司

投诉内容：
本人近期购买一台夏普液晶电视，夏普安装人员上门安装说，用他们的挂架收挂架费475元，不收安装费，由于我自备挂架，上门安装人员说，需要收安装费120元，其实挂架安装非常简单，在墙上打几个膨胀螺栓即可，却要收费120元，明显属于乱收费，之后，本人致电夏普公司，询问安装挂架费标准，而得到的答复却说没有标准，要和安装人员自行协商，对于一个跨国企业，得到这样的答复真是愤慨，几十块钱是小事，望315替市民主持公道！如果把我的钱追回来，我将捐献出来，虽不多，但代表我的一点心意！谢谢！