投诉单位：华帝

投诉内容：
本人于2011年11月11日购买了华帝牌油烟机，但是一直没有使用，今年8月才开始用，使用后油烟机噪音很大，里面喀拉拉的异响。我于8月28日报修，售后上门后说是电机坏了，要换电机。等了一个月后换了电机，但是还是响，并且吸力减小很多，而且油烟机的快慢档还给修坏了。这我又开始不断的打电话找厂家，厂家迟迟不给解决。10月20号售后终于来个换了个电机，但是服务人员的一句话让我产生了疑问。“上次给你换了个60瓦的，这次给你换个大的，65瓦的。”可是我查了查产品说明上明明标了是总功率200瓦，电机功率200瓦。随后我又联系厂家。过了几天，售后又打来电话，在电话里说，“这个是最大功率的了。你如果从市面上不论什么海尔，老板牌子，找到65瓦的，我给你换个新的。”我说说明书里明明写着200瓦啊，他又解释说那个是总功率，不对，怎么怎么的。最后不了了之了。我觉得这里面肯定有问题，要么是厂家标得是虚假信息，糊弄消费者，要么是售后偷梁换柱，欺骗消费者。现在我是没有办法了，打电话给厂家厂家就是让售后给我解释，售后就说就是这么大的，也不给换了。希望能借助央视的平台反映反映这个问题，我认为这个问题肯定不是个例。