投诉单位：联想移动通信科技有限公司

投诉内容：
2012年3月23日，我购买联想3GC101手机一部，开具北京市商业企业专用发票，11月5日早晨开机后发现喇叭出现故障，没有声音，6日去联想手机张家口售后，联想售后以保修卡未盖章拒绝保修，有发票也不行，我在联想看到手机产品保修政策，第九条后半部分，消费者丢失发货票和三包凭证，且不能提供发货票底联或者发货票（底联）复印件等有效证据，但依照主机机身号（IMEI串号）显示的出厂日期推算仍在三包有效期内的，应当以出厂日期后的第90日为三包有效期的起始日期，销售者、修理者、生产者应当按照本规定负责免费修理。我不仅有发票，而且手机出厂日期为2011年9月，符合第九条后半部分。 要求联想手机按照手机保修政策的相关规定提供免费修理服务。