投诉内容:
本人11年入手联想z460一台,最近出现卡死状况于12年10月份送至联想维修站,当时联想工程师检测出现说是硬盘问题需要申请重新换过硬盘,我就把电脑留在维修站了,过了段时间接到维修站的电话说主板也有问题也需要重新申请换过,这些我都接受了,几日过接到站里电话说电脑搞好了让我去拿,我拿回来一看摄像头无法使用,工程师说主板问题要重新换,过段时间来电话我又去取回电脑发现这次触摸用不了,工程师又说主板有问题需要重新申请,很久之后来电话了说换好了让我去拿,我拿回家玩了大概2个小时电脑之家挂了直接变砖头,我气愤的打电话给站里的工程师他们叫我拿去再检查看看,我拿去,他们简单的测了下也不知道什么问题反正就是不通电,一个月换了4快主板带硬盘,本来键盘没问题的,也修成有问题了,至今维修好,电话给北京方面申请换机人家根本敷衍了事,我们作为一个消费者联想根本不会重视你,故障频发,垃圾联想,不负责任。。【在此我请求315能帮我一下,联想给用户换的主板都是翻新的导致换多快仍无法正常使用,因用故障主板导致键盘毁坏】 |