投诉内容:
华为商城退换货服务的条款说的很清楚:机器验收后15个工作日内退款。
但实际上,已经过了1个多月了,还找各种理由推脱,延迟退款;客服一会说还没退,帮忙催;一会又说已经退了,但没退成功,银行退回去了;一会又要银行账号。简直就是谎言加无赖的嘴脸。没有人负责,没有人管理。
国产品牌,先不说产品质量如何,即使产品还可以,可看看这服务,怎么比?给国人一个支持你的理由!!失望透顶!
从华为商城的网站上看订单状态,是“已完成”,根本不是退货状态。太假了。产品评论,只能说好的,能看到;如果有差评,会被过滤。实在太假了。 |