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投诉单位:联想公司

投诉内容:
在苏宁易购2012年10月18日购买联想手机A690一部(苏宁订单编号:46077746 ),2012年11月3日下午收货。手机出现死机性能故障,并且手机内置软件不能正常使用(此手机为智能手机,有安卓2.3.6系统)。而联想售后就说不维修,关于死机现象他没有看见。对于联想售后这种不认同,随后我投诉了联想公司,联想公司接到投诉后不是积极为消费者解决问题,把投诉转到当地售后,并且公开我的姓名及电话,今天2012年11月17日,17:17分,电话:07996823199,打我电话出口言语恶劣,这么大的公司,怎么有这样对消费者,退一步说也是服务行业,怎么可以骂人。维修手机是你的义务,不提出解决方案,骂消费者难道是联想一贯的作风?

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