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投诉单位:中国农业银行

投诉内容:
农业银行要求2万元以下的客户必须去ATM机存款,储户的选择权被强行剥夺,储户的密码等有泄漏的危险!另外ATM机问题多多:(1)是老人不会用ATM机,银行工作人员强行将老人带到ATM机旁,现场代理,殊不知老人是最不愿意叫别人知道他的密码等信息的,这样做不是给老人增加负担吗?(2)ATM机存款对于纸币的要求较高,稍微有缺角、污染就不能存入,储户还得去柜台换纸币,这样不更浪费时间吗?(3)储户在柜台存款不能为整数,比如你存500,是不给你存的,你存501行,存500就是不行,这是啥要求!储户的利益在哪里?(4)转账5万元以下,必须要求去ATM机办理,但是输错误了储户自己承担责任。———你可以说,你去选择别的银行啊?是,我是可以选择别的银行,我也打算不再使用农行,但是这种银行的做法是错误的,伤害了部分,乃至大部分小额存款储户的权利!所以至于成不成功能不能解决我都反应一下!

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