投诉单位：天猫阿迪达斯官方旗舰店

投诉内容：
本人于2012-11-11 00:1:57在淘宝天猫阿迪达斯官方旗舰店购买了一双阿迪达斯三叶草G63204板鞋，当天是5折促销 卖家长期未发货 多次催促无人应答 于2012-11-17早上十点左右发信息到手机上表示货物超卖 要求买家自行退款 无奈联系阿迪达斯客服仍无人应答后联系淘宝天猫客服 客服表示超卖无法预计 建议买家退款 万般无奈之下本人只能点下申请退款按键 后上阿迪官方微博查看后才知原来有那么多人被缺货，阿迪达斯及淘宝天猫皆用缺货来回应 试问缺货属谁责任 为何要消费者来承担？ 虽已退款 心里还是很不舒服 要求相关部门给予说法。