投诉单位：工商银行陆良县支行

投诉内容：
房地产开发商在未办理抵押房产他项权证，且房产证未抵押到工行的情况下，发放贷款，导致业主还清房贷后，无法领回按揭搭贷款合同所抵押的房产证。