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投诉单位:联想

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我和媳妇一直都是联想Thinkpad的老客户,从以前的T30到现在的E420.不得不承认的是,我对联想品牌确实存在依赖性。但是作为一个理性的消费者,这种依赖性的产生是有道理的。 最近网上铺天盖地的 Thinkpad E420 主板故障问题报道我已经看了很多遍了,不得不承认在上个月我的机子也出现了无法开机的现象。不过我没有抱怨,因为第二天就通过官网上 Thinkpad E420 主板故障问题返修计划把我的问题有效的解决了(2012年1月前包括E420主板缺陷延保升级到3年的应对服务“保修服务升级计划”)。 其实我能理解网上的部分愤青网友,我也承认主板故障这个事情的真实性。但是作为这么多年的老客户,我不得不说联想Thinkpad E420这个主板故障问题返修计划真的很及时很给力。

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