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投诉单位:天猫数卡数码
投诉内容: 我参加天猫双十一的活动,买了一部手机,商家一直未发货。等了7天,商家终于发货了,结果商家自发自收。并且发短信要我确认收货。我没有收到货物,商家诱骗我付款,已经构成诈骗事实。