投诉单位：广州赫基信息科技有限公司

投诉内容：
2012-11-11 08:41，在被投诉单位的天猫店“ochirly官方旗舰店”购买“Ochirly欧时力2012新夏装淑女碎花印花吊带连衣裙长裙1122082380”， 成交价格484元。（订单号247786003996798） 2012-11-20，在成交后九天未发货，向客服询问，被告知衣服被“超卖”，后又于11月21日以短信形式告知被“超卖”，并强调非商家责任要求消费者“尽早申请退款”。（号码106900295200）然而，在购买记录中，每个订单的购买时间都相隔十几分钟以至一两个小时，不可能存在超卖的情况。（图2为证） 2012-11-22 18：39，以短信告知被对超卖订单给予商品价格30%最多500元的天猫积分赔偿，并派发50元的所谓“道歉券”。似乎态度诚恳。 2012-11-22 20:23，显示订单发货。但物流信息明显显示非本人订单，本人在广东肇庆，但物流方向却在泉州。（以图1为证。）可见商家为躲避赔偿，虚假发货。