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投诉单位:聚尚网

投诉内容:
在聚尚网的账户余额被盗花,网站不作为!今天查看聚尚网,发现我存在聚尚网的156元在10月17日被人盗花,整整一月过去,自己无察觉,更未得到任何提醒,网站留存的购买记录显示收货人在湖南永州零陵区黄古山菜市场 邮编:425007 电话:5576769825 ,收货人用的是我的名字,而我根本不在湖南省。给聚尚网客服打电话,客服让我报警,一副淡淡的跟网站关系不大的样子。钱我们是被聚尚网要求放在“账户余额”里的,现在放的钱被盗,网站就没有一点责任?看到前面有一篇类似的投诉,被盗时间都在同一天,想必被盗者应该不止几个。我购物从来都是在自家上的网,上网环境还是安全的,出现账户余额被盗花,聚尚网却没有任何作为!

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