投诉单位：京东商城

投诉内容：
在京东商城购买的一体机（订单号380968657），16号从北京2号库出库，18号查询让我准备接货，而且提供了配送员的电话和手机号。但是到21号都没收到货，联系客服之后说高级客服肯定在22号中午12点之前联系我，但是没有联系我，昨天又催促之后才联系我，说送货还需要三天，也就是25号。这样一个不正常的物流时间，京东商城仅仅是抱歉，催单，而且错误的物流信息一直显示给客户。