投诉单位：京东商城

投诉内容：
11月17日我在深圳收到通过京东商城购买的罗技M125鼠标一个，使用中发现手感不好，按照包装内的“防伪辨别方法”验证：1、变光墨无反应； 2、防伪数码图层无法刮开； 3、滴水验证失效； 4、罗技官网数码防伪系统查询不到防伪码。 我怀疑买到假货，17日上午11:21，通过“京东商城”的投诉平台反映疑似买到假货，直到19日上午京东客服才有跟帖回复，要我做退货处理。 对于这样要消灭凭据的做法，我无法接受，继续通过京东投诉平台进行投诉。之后，京东对我的投诉一直没有反馈。 令我十分愤怒的是，在20日下午17点我发现京东的投诉平台竟然将我的所以投诉记录全部删除干净！！