投诉内容:
华为终端公司于11月3号开始在华为自己的商城和易迅网进行荣耀四核版手机的预订,但是预订过后其又全面开放了购买下单,则显示原本预订的人根本没有购买优先权。另外,本人11月11日下单购买华为荣耀四核手机2G版,但是下单后其反馈是目前正在赶货,发货日期还无法确定。则意味着手机还未生产出来。连货都还未生产出来,却能摆上自己的商城和京东、亚马逊和易迅网等电商网站开卖,这是否合理?是否有非法集资的嫌疑?作为消费者致电华为客服,态度十分差,给的回复也一次次不对应。本次购物的体验差到了极点!原本以为华为是世界500强,综合实力及服务会很好,也想在消费中更多地支持民族企业,但是企业自己不争气啊!
也可以参考南方日报的报导http://cnbeta.com/articles/215142.htm
另外,可以在百度贴吧“华为吧”查看更多有相同经验的消费者。 |