投诉单位：国美网上商城

投诉内容：
我在2012年11月9日在国美网上商城购买了摄像机（使用的国美网上商城账户是zoumin999。），国美网上商城送了我三百红券，等上周我用红券购买商品时，却发现支付时需要绑定手机，而我的账户根本无法绑定手机，因为被锁定了手机号码，既不能发送确认短信，也不能修改为其他手机号码。自从上周六，我曾多次和国美网上商城的在线客服联系过，电话联系过，投诉邮箱投诉过，联系了十几次，一直没有得到解决。如此拖下去，红券会越来越不值钱，而且也很快会过有效期，感觉国美网上商城有欺诈之嫌烦，恳请帮忙，谢谢！