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投诉单位:京东商城
投诉内容: 19日在京东商城购买一件羽绒服和一条围巾(支付金额:318元),24日15点15分京东2088号客服来电(052788105500无法回拨)说:没货了,让我退款,给我5元积分补偿,我拒绝退款。当晚向京东内部平台提起投诉,要求按购物金额的30%赔偿买家 ,到26日22点未给任何回复。