投诉单位：中通快递

投诉内容：
“718101216528中通单号，发货已经24天了，到现在货物还是杳无音讯”,打电话要不永远正忙，要不一个推一个的叫我打电话，我已经电话打的筋疲力尽。中通，我求你了，能不能告诉我，你专业做快递业务发货有没有一个期限，如果一定要加上一个期限的话，是不是1万年？！