投诉内容:
我公司于2012年11月27日星期二需要发货物(电脑一体机)到江西南昌分公司,在网上查询到德邦物流电话(电话021-60494998),电话中对方也是自称德邦物流,下午五点多钟一个穿着德邦物流的货运司机过来取货,当时跟货运司机当面谈了货运价格是550元(运费:¥450,货物包装费:¥100,货到付款)并签订了货运合同,过了5天后即12月2日南昌同事接到取货通知,这时才发现这个货运公司不是德邦物流,而是一家名叫延森物流的公司(电话0791-86514446),这家物流公司让我们交800元才能提货,比我们在上海签订的金额多出300元,我们询问货物的来源,他们只告知托运人叫德邦物流。我们马上与上海这边的货运司机王X取得联系,对方才坦白说他不是德邦物流的只是帮人运货,我们又与021-60494998联系,对方还是慌称德邦物流,找各种理由说他们不按照合同签订的价格结算,必须让我们交800元才能提货,我们询问对方地址时,对方支支吾吾谎报了一个地址慌忙挂断了电话,多次拨打都无法接通。 |