投诉单位：EMS快递公司

投诉内容：
我于11月26号下午2点从北京寄往河南商丘睢县白楼乡冯庄村的快件，收件人上门取件收了100元钱说四五天可以送到收件人手里现在12月4号还没收到而且快递单子没有填写完整，而且打电话追踪不到货物到底到什么位置，取件人还不接电话说打错了网上只更新到28号由河北沧州发往商丘就一直没有更新了后来打11183投诉才查到货物到石家庄了正在陆运，电话通过网上查到的是58401002，取件人的手机号为13331090019他上门取件穿的是EMS快递公司的工作服单子也是EMS的快递单，到目前已经七天了还没到