投诉单位：深圳深旅国际旅游公司

投诉内容：
我手上有深旅的贵宾券，上面注明2010年12月30日至2012年12月30日前消费有效，我于20天前打电话去他处咨询，被告知提前十天预订，可是到了十天，我打电话预订，却说客满，要我们延期至2013年使用，可是我们婚假都请好了，后来我在网上登入深旅国际，营业员说可以收客，但得知我有贵宾券时，就叫我去和经理谈，结果是要我们加500元才可以预订，否则只有延期至2013年，他们这是典型的欺诈客人，霸王条款，希望贵局予以核实查办