投诉内容:
明明只打了一个电话,因为本人有个人原因未接到,就说我不接电话,还说超时就把快递给我寄回卖家了。现在的快递公司就是这样的服务态度么,为了要回我的商品,我还得让卖家重新寄给我。我暂且不说这邮费需要我自己付款,本来应该是2天就能到的东西要我花那么多时间精力再重新弄。还好,这次的快递不是重要的东西,如果是重要文件,叫我以后怎么相信快递公司!网上购物也有些年了,第一次遇到这样的事。快递员最起码的职业心都没有,仅凭一个电话没接到就把我的快递寄回去了,那还需要快递干嘛!希望快递公司在员工的培训上多下点功夫。每一份职业都是需要用心的。 |