投诉内容:
你好:
我从2004年就开始使用重庆电信公司的小灵通,号码是023-66662876,到现在已经8年了,但是从去年开始,电话怎么也没有信号,开始我以为是机子本生的问题,但是一连几个月都没有信号,于是我多次拨打了电信的服务电话10000,那边答复总是“现在的小灵通机站没有维护了,很多信号台都已拆除,建议你改用其他功能的电信手机,”。我的银行卡等,全都绑定这个小灵通,不是轻易能换就换的。我住九龙坡,现在在家里小灵通都没信号,对我的生活照成很多不便。每个月48元包月费,照样交。我想电信自己不维护机站是你们的问题,责任在电信公司,为什么要消费者自己来承担,完全是诈骗,欺负弱势群体。
本人要求,赔偿我这几年的经济损失费,降低每个月48元包月费,电信修复小灵通机站,恢复我的小灵通新号。
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