投诉单位：罗蒙官方旗舰店和天猫商城

投诉内容：
缺德罗蒙官方旗舰店店和无良天猫勾结欺诈消费者双11在罗蒙官方旗舰店拍三件衣服，有件寄回老家原价3299活动价379元，缺德卖家知道本人衣服是寄回老家，刚好缺货，就随便发了一件地摊货，导致家人打电话同我说收到衣服与我描述的衣服不符，联系卖家客服不理，打客服电话不接，逼得我只能申请不退货只退款，让客服有点反应来处理这件事，卖家才有响应，骗我把衣服寄回说给我换货，缺德卖家收到衣服后，就不给我换，一直叫没有货为由，叫我直接退款，又发个网址给我重拍，衣服原价款式和我双11拍的都一样，却不是按原来价钱给我，没有货就不要上架卖啊，这完全属诈骗行为，本人不同意退款，双11充值支付宝抢了150元的红包也用在里买了件衣服，也是半夜守在电脑边第一时间买的这件衣服，后来打电话去天猫客服处理，而且千叮万嘱只要衣服不要退款，没想到无良天猫和缺德卖家蛇鼠一洞，两个勾结，收了钱，不帮我们消费者讨回权益，给我直接给退了款，可恨导致我半夜辛苦抢的衣服没有，退回红包也过期了不能用，打电话给他们给我处理，电话费都不知用了多少，他们这样勾结欺骗消费者，侵害我最基本的权益，难道就没有人管了，有谁能还给我一个公平