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投诉单位:苏宁易购
投诉内容: 由于苏宁易购手机客户端存在重大安全漏洞,导致用户绑定手机和网站登记证件号码在没有本人验证码的前提下被不法分子暴力修改,进而苏宁易购易付宝中的金额被盗取用于手机充值,联系苏宁易购客服,苏宁易购方面却只会让用户自己去报案,而自己却不作为,据个人近期了解,有成百上千甚至更多的用户均被以同样的方式被盗取易付宝中的金额。 上传附件中含本人被盗取的金额被不法分子用于充值的记录,和苏宁易购方面"暂停手机客户端话费充值功能的通知"证据。