投诉单位：酷讯网

投诉内容：
20130108在酷讯网买下机票 过了几个小时 票未出 打过客服 客服人员 说无票 我说退款 款项 迟迟不到 而且推三堵四 没人管 到了第二天 打电话 说款项已退 打给块钱客服 块钱 说酷讯未给予联系 现在不知道 找谁了