投诉单位：欧莱雅

投诉内容：
我在2013年01月8日接到一个电话010-56955170，说是欧莱雅委托淘宝发起的一个活动，他说要免费寄我一套价值1000多元的“欧莱雅胶原蛋白美白补水保湿六件套”，因为这款产品下个月才上市，所以想让客户试用下，说用的好的话到时帮欧莱雅宣传。他说我收到货后要只要付298元给快递公司，还赠送300元话费的移动手机充值卡，包含产品的关税、包装费及运费。 打开包裹时 看到的欧莱雅大盒很正规 而且有防伪 有电话卡 我就直接签收付款了~之后打开礼盒一看 明显是假货，另外，还有那张手机充值卡也是假的！电话充值、电话根本就没用，因为寄的是顺风快运，包裹上的运单号：966030684176，寄件人信息:北京市大兴区 6097 小付 010-56955170，我打顺风客服，他们只说货件是他们公司运的，但查不了任何寄件人的信息，这让我怀疑，为什么没有寄件人信息的包裹也可以寄出？我现在强烈要求尽快退款并严厉处置这些盗取客户信息的骗子！