投诉单位：英域成语言培训有限公司佛山分公司

投诉内容：
我在咨询英孚教育时，当时承诺：开课后20天内，该教育机构无条件退还学费。在她们一步步的引导下完成了刷卡分期，但由于种种原因在承诺的期限内，我申请退学却遭遇拒绝。理由是未上必修课程，但是协议上并未注明一定要上必修课才能申请退学。我多次找该教育机构，但她们就一直推脱。我向当地12315部门反应，得到回复也是要我继续上一段时间再说。但我已经对该教育机构失去信心，我怎能继续学习!我想问问我该怎样维权?怎样能够退款成功?