投诉单位：天猫商城

投诉内容：
本人在2012年11月11日，在淘宝网天猫商城买了平板电脑ifive mini 用了六天电脑的充电插口坏了，换了一部，用了14天再次出现同样的质量问题，本人有理由认定天猫卖的是劣质产品，于是要求卖家更换或退款，天猫卖家不同意，于是要求天猫商城客服介入处理，，但迟迟天猫客服处理结果，，多次咨询客服都回复客服正在处理中...... 本人经网上查询及向网友咨询发现很多的消费者跟本人有同样的遭遇即天猫商城卖家卖劣质产品同天猫客服推诿联合，，严重损害消费者的利益... 希望cntv能帮忙别让太多人上当受骗...