投诉单位：中国邮政

投诉内容：
由于我的孩子8个月需要奶粉辅助哺乳喂养，请捷克的朋友给我邮寄一箱NUTRILON牌奶粉(牛栏牌奶粉)，邮寄单号为CV016862119CZ。中国邮政通知我1月23日去取件，在邮局发现奶粉箱子被一个蛇皮袋装着，里面的箱子有漏奶粉现象，奶粉箱子明显被挤压变软。在邮局里对奶粉进行开箱检查后发现（1箱奶粉为6桶）奶粉桶全部被挤压变形，所有奶粉全被挤出到箱子里。我当场拒收被告知如不接收做退回处理，可是孩子等着吃奶粉，无奈之下拨打中国邮政投诉电话11185进行邮政投诉，邮政方却拒绝对此包裹进行环节问题调查，也未提出解决意见。请贵方给予帮助。