投诉内容:
2013.1.19日在美团网买了2瓶羽绒服清洗剂,订单号:147870140,快递运单号:778045383069。1.24日货到之后没有人通知我本人,之后我查快递信息发现让别人签收了,但签收人我根本不认识。我联系送货员却说东西不是他送的,联系快递公司,一个推一个,没有一个人愿意负责任!打电话给经理和客服电话都打不通,等了2天都没有处理结果,之后居然说不知道东西是谁送的,让我自己找送货员要回我的东西!快递公司的人不但态度恶劣还推卸责任!东西现在找不回了还生一肚子气,要求中通大额赔偿并道歉! |