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投诉单位:珠海魅族科技
投诉内容: 魅族M9手机质量问题,服务网络不完善,要求没有售后点的用户自费寄回厂家维修,修了两次继续坏,继续要求自费寄回厂家换新。 而此手机已停产,不知道换的是什么“新 官网购买时承诺全国免费配送,而到了维修的时候,没有服务点,魅族就不承担故障手机快递费,而这些故障都是手机本身的质量问题。 从去年八月份买来,总共使用时间不足一个月,其他时间不是在修,就是在送修的路上,最长的一次修了17天 要求返款每次的快递费并退货