投诉内容:
2013年1月7日在苏宁易购买了一台海信的电视(型号:LED32K300),节能补贴300元,电视买了十几天到当地门店领节能补贴,结果门店的收银员说箱子上的节能条码被打描过了,节能条码都是唯一性的,被扫描过说明此电视肯定是返修或者是退货商品,苏宁易购恶意将二手商品再次销售给顾客,导致顾客目前节能补贴无法兑现,严重损害顾客利益,违反《中华人民共和国消费者权益保护法》、《中华人民共和国产品质量法》,违背苏宁售后服务中说明的:“我司只能确保网站经营商品均为原厂正品行货!并且保证与当时市场上同样主流新品一致”宗旨,强烈遣责此欺骗消费者的行为。 |