投诉内容:
估计是去年10-11月我报修一长虹空调,南坪的一家维修站来人修理,修理师傅电话问了我大概的故障现象,确定是空调外机主板坏了,所以来修理的时候带了一块外机板子了,我看到师傅拆开外机,把板子换上去,还是故障依旧。这位师傅就打电话告诉他的同事说,你怎么拿一块烂板子给我帮你换,师傅撂下就走了。
我算是明白了,另一位师傅拿了一块烂板子叫了一位帮忙的人来换。这样又是换师傅,换板子,压缩机坏,叫长虹分公司的专家晚上到现场,专家来了,一阵接线。。。短接。。。断接之后认为:确认是板子!!
长虹空调至今不拿新的板子来更换!我一个冬天无法使用空调,也不谈赔偿?也不更换已经修理变形的接插件?一次次投诉,他们就是叫直接给我维修的人来与我谈。长虹总部一个电话都没有,这样的服务,和忽悠,一直不解决 |