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投诉单位:上海百联电子商务有限公司

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我于2013年3月2日在上海百联电子商务有限公司开办的b2c商城上进行了购物支付。 于2013-03-02 09:31:00下的订单,3月2日13点05分左右通过银联在线快捷支付已支付成功。 全款4246。我的的工行信用卡已经返来消息扣款成功,但该网站的账户支付状态上依旧显示未支付,更为奇怪的是我点击继续支付或支付余额则提示 订单2013030200061已经支付完成! 我已于该网站客服人员多次联系,对方拒不提供准确有效的答复,告知我无法查询,只能看到未支付。 但我已于银联方面(95516)进行了核实,对方确认该款项已经支付成功,且收款方就是上海百联。 我的订单因为状态显示未支付即将被取消,但百联方面拒绝给出任何准确答复。4000多货款就这莫名奇妙被一个b2c商城给吞了,简直莫名其妙。 要求尽快退款,没别的了。 百联E城订单号2013030200061。银联在线订单号0000120130302006036t999000082。

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