投诉内容:
我2012年12月5号送修的G700鼠标,告诉我缺货,维修时间不确定,无限期等待~~
一直到2013年3月4号,也就是2012年12月5号到2013年3月4号期间,我拔打了几乎所有的罗技公司的相关部门电话,1000余次,得到的回答就是给您记录,稍后会反馈,可是,我一直等到了2013年3月5号,才首次接听到回复,告诉我鼠标修好了,让我过去拿,3个月,我心力交瘁,送修个鼠标,需要这么的鞠躬尽瘁吗,客户是上帝这句话,是不是应该反过来了,罗技公司有什么资格这么的漠视客户,这么的目中无人?
我要求罗技公司公开向我道歉,并赔偿我因此次送修鼠标而引起的一切经济损失~ |