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投诉单位:中兴通讯有限公司
投诉内容: 今年,过年前,我到中兴手机专卖店买了一部中兴U790手机,用还不到一个星期就无缘无故黑屏了,2月19号拿去修理的,期间去问过了很多遍,截止投诉前,未接到电话,维修时间太慢,耽误很多事情,我深感愤怒。
反 馈 人:央视网
反馈内容:中兴厂家于3月19日与本网联系并称非常重视用户的投诉,并于本月28日给贵州消费者吴先生更换了一部全新手机。