投诉内容:
2013年2月28日我到农行三里畈分理处开户存800元,(小孩压岁钱),而农行职员告诉我没有纸质存折,只能办理银联的借记卡。当时我并不知道借记卡与普通纸质存折有何区别,直到手机收到扣年费通知后才知道每年要扣10元年费,每月还要扣取2元短信服务费。过了几天我老公和同事聊起这事,说农行现在怎么没有纸质存折,才知有纸质存折。2013年3月11日我老公将钱全部取出,但已经只剩下788元。我老公同事年内也是到三里畈农行分理处给一位七八十岁的老人办理存款业务,居然也要求办理借记卡,当时他和银行职员理论:七八十岁的老人大字不识一个,如何能在柜员机上使用借记卡?最后在其要找其领导理论时才给办理纸质存折。对于农行这种骗取业务的行径我相当气愤。现在银行居然像地摊太垃圾! |