投诉单位：惠普打印机

投诉内容：
我们刚买的惠普1319一体机，有技术问题致电8008206616，接线员说他不懂技术问题过一会让技术人员给我回电话，我上午10点多打的电话，到下午4点半也没人给我回电话。我当时留了两个联系电话，一个座机、一个手机，这么长时间根本没人理我。这不是戏耍客户吗？