投诉单位：深圳速尔物流有限公司泰然分公司

投诉内容：
尊敬的消费者委员会： 　　　　　本公司于2013年1月18日委托（深圳市速福尔达货运代理有限公司泰然分公司）业务员杨德邦收取我公司重量为42KG， 数量：3件（2件大件，1件小件），型号为场效应管WG740 13000只，快递单号：800701853114 ，我司随单有要求签回送货单 ，并附有带单价及金额的送货单，于2013年1月22日接到速尔跟单文员李小姐通知，未能送达我司要求目的地，并将其中两件大件货物丢失，至今下落不明，此货物价值共约人民币18500元，已严重影响我司利益，速尔泰然分点不但不积极解决，多次致电公司皮总经理，电话无法接通，以这种态度解决这个问题，我司不予接受，事发至今已近2个月时间过去，速尔从未主动联系解决，对于快递行业这样的行为，我们做为消费者的非常被动和无奈，在极其无助的情况下，向315协会求助，以求能够得到关注和帮助，这类情况在速递行业频频发生，也是希望通过315的帮助让广大消费者的权益能够得到伸张和有最基本的保障。 注：相关证据和材料一并附上，由于最多只能上传5个图片，我们还有更多能证明我人产品价值的文件。