投诉单位：招商银行信用卡

投诉内容：
本人在12年11月份，使用了招商信用卡，使用后到至今未收到信用卡中心发过的欠款通知，但是，每月就是信用卡财务的人员打来催款电话，让补交欠款金额了，第一次电话摧款我补交了800元，就没有收到信息，我还以为我的欠款已经补交完毕了，但是，在13年3月13日，又打来电话催款了，让我补交1500元。我没有补交。我现在欠款已经4500元左右，我消费了1000元，我不明白是怎么算出来的，没有欠款明细我怎么还款，就凭电话催款了，我怀疑是电话是内部人员有问题的。请求相关部门处理一下，这样下去我就成了杨白劳了。谢谢