投诉单位：北京CDC游戏集团

投诉内容：
我是CDC游戏集团(简称CDC)旗下热血江湖游戏玩家，位于电信6区苍月服务器，游戏账号aabbss002 在13年3月12日晚7点20，游戏被他人异地登陆，5分钟内本人进行了游戏修改密码，绑定邮箱修改密码，重新登陆等反被盗措施失败后，致电游戏官方客服，强烈要求官方强制下线游戏，保护本人账号安全，客服告知无法保护，只能看着被盗后，在做处理。 3月13日凌晨30分，本人登陆游戏，该账号已被盗空，按照CDC要求提交被盗求助，但CDC服务器无法连接，晚8点后，才提交成功。 3月14日本人查询注册协议，协议中第5.5 款注明“用户发现其账号或密码被他人非法使用或者有使用异常的情况的，应及时根据cdcgames公布的处理方式通知cdcgames，并有权通知cdcgames采取措施暂停该账号的登录和使用。” 当日下午致电CDC客服说明该条款，查询被盗结果时，客服态度非常恶劣的告知我说没有这个条款，可以投诉去。 本人抱着和解的态度与客服沟通，换来的是网络游戏虚拟消费没有立法的漏洞和运营公司的“最终解释权”为由，投诉无门该类别，严重侵害了合法消费者的述求权利。