投诉单位：网易

投诉内容：
在2013年刚来之际，网易旗下梦幻西游毫无缘由，在没经验广大玩家的同意下，私自涨价，点卡消费从4点涨到6点一小时，直接涨了50%。同时梦幻西游存在很多欺骗消费者行为，他是一款收费游戏，国家规定的，网络游戏不能私自在游戏里面的游戏道具不能私自出售为RMB，但是梦幻西游确强行在消费点卡的情况下捆绑购买仙玉，而仙玉这种东西就是购买它的周边玩具，及他们公司自己的设计的各种衣服。这种捆绑消费，是一种霸王条约，同时在游戏里面，仙玉无处不在，能买各种东西，仙玉能买东西在游戏里面基本很难买到，即使能买到也是需要很多的游戏B，不成比例。这款游戏已经开始向双线收费发展了，各种霸王条约无处不在，请为我们消费者一个纯净的娱乐的空间。同时在游戏里面，玩家抗议各种霸王条约的时候，网易采取了强行让玩家下线，同时在3分钟之内不能登录，并且禁止这话文字的出现，打不出关于这类话题的文字，玩家失去了言论权。