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投诉单位:苏宁易购

投诉内容:
2012年11月11日在苏宁易购购买华为手机U9508价格1888,选择货到付款方式,且预付300元,之后苏宁易购因为货源问题12月初还没到货,逾期19日,其实一直到12月9日才有货,逾期接近1个月,在12月1日表示赔偿众多买家30元,但是根据苏宁易购前不久发布的延迟赔偿公告,超过3天赔偿5%,超过7天赔偿10%,于是我去找苏宁易购商谈,苏宁易购表示公告早已取消,但是并没有通知消费者,也没有任何申明,况且这是一个承诺,又不是活动,哪有取消之说,我和苏宁易购商谈一周无果,至今没有拿到已付的300元,还有应该赔偿的188元,后来在网上和其他受害者讨论,得知有人获得赔偿,从180元到100元不等,多为早起投诉,后来苏宁易购就坚决称取消了延迟赔偿公告,不赔偿 我们消费者很多,做为受害人得不到理应的赔偿

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