选择去向
投诉单位:苹果
投诉内容: 我ipad3摔了,就屏幕的玻璃出现裂痕而还能正常使用,找苹果客服说要换块屏幕玻璃,得到的答复却是苹果公司不提供换屏幕玻璃的服务,要修的话只能换个新的iPad3并要付全额换新机,这简直是霸王条款,太令人气愤了!据了解,苹果只在中国这样规定而已,而在国外的政策是提供各个零件维修而不是必须换新机的,这是在歧视并欺负中国消费者么!