投诉单位：北京翰皇伟业擦鞋连锁机构

投诉内容：
在北京翰皇伟业擦鞋连锁机构山西省阳泉市1845店购买的长期有效贵宾金卡，贵宾卡使用说明明确写着在可接受服务之次数内长期有效，而且购买时商家也未说明有效期，可是在还未使用完所购买次数是，就被商家强制作废，停止使用，消费者无辜受损失。