投诉单位：左旋360减肥咖啡（中国区）官网

投诉内容：
自2012.11.1开始按对方指导服用减肥咖啡一星期后没有效果，便告知对方服务人员。随后便有以为叫赵婷的指导医生联系我，询问了情况后说要调整用量和产品，几天后寄来了p57两瓶和左旋360减肥咖啡。并承诺无效退款。服用2周后仍无效果，联系赵医生无回应，又去电告知客服人员，之后有一自称医生负责人的和我联系，询问情况后，觉得我的情况属于特例，用他们的产品减肥效果不好，同意退款。之后既无消息，多次去电查询，说是在走程序需要45天。但直到现在都没有消息。两次货款共计：￥1200元。他们的官网地址：http://www.666world.com/kafei/。发货地址在北京房山区京良路36号