投诉内容:
2012年8月在魅族官网用M8换购的MX2,现在开不了机了,3月份从深圳长天思拓返修。工厂在3月13号已受理,23号来电说是CPU坏了,需要付415块费用。返修期间不但没有提供备用机,维修检测期也超过一周,在保修期内的机器,主板CPU坏了,竟然不保修,需要用户付费维修,此机器中途使用过程中电池还坏了已经付费维修过一次了,现在客户人员还说由于中间维修过一次,所以现在不保修了。这就是所谓珠海魅族科技有限公司的售后服务。已经凌驾于国家手机三包法之上了。消费者真的是叫天不应,叫地不灵啊。这样的服务,消费者怎么敢买?谁还会做@煤油?谁还敢用@MX@魅族手机@315 |